蘇州大學附屬兒童醫院：互聯網+ “問診”新醫療

隨著信息技術的不斷變革，智慧醫療得以創新性地發展，越來越多的醫院迫切地希望通過信息化平臺的整體部署，提升醫院核心競爭力和整體服務水平。

作為智慧醫療不可或缺的部分，網絡系統扮演著搭建醫院互聯互通橋梁的重要角色。在新醫改大潮中，銳捷網絡助力蘇州大學兒童附屬醫院（以下簡稱“蘇大附兒院”），通過其數字化醫院解決方案“問診”互聯時代新醫療，為醫院的基礎網絡、創新應用、安全等保、運維管理開出了一劑良方。

蘇州大學附屬兒童醫院外景圖

良方一：構建可靠穩定的基礎網絡

在蘇大附兒院的信息中心機房里，2臺RG-N18010交換機通過VSU技術組成一個核心組，12臺RG-S8607E交換機通過VSU技術組成6個匯聚組。銳捷網絡通過合理布局，按照功能進行分區，預留了擴展能力。醫院全網采用典型三層架構設計，核心、匯聚虛擬化應用，管理方便，維護簡單。為了保證業務的穩定運行，銳捷網絡通過2臺無線控制器與AP同時建立隧道實現熱備，小于11毫秒的主備切換時間，使得醫院全網穩定不斷網。

蘇州大學附屬兒童醫院信息設備處處長朱晨表示，銳捷的RG-N18010核心交換機，提供了比較高的交換性能和“多虛一”的可虛擬化的特性，讓彈性和可靠在醫院能夠得到兼容，也使未來醫院的業務發展，有了一個良好的網絡基礎。

良方二：零漫游創新醫院應用

銳捷無線智分零漫游解決方案

當前，旨在提高醫護效率、提供便捷服務響應的移動醫護成為智慧醫院的重要組成部分，而這些都是基于醫院的無線網絡來實現。傳統的放裝、室分等無線網絡部署方式，都存在信號不佳、漫游中斷的問題，銳捷網絡基于全院不同場景下的無線高密度覆蓋實現重點區域都有充足的信號。同時，病房區采用移動醫護零漫游方式，天線入室，保障了房屋內信號的無死角。通過“智分基站+智分單元擴展覆蓋”的部署方式，整個病區的無線網絡工作在同一頻道、同一信道下，使用PDA和Pad終端，醫護人員可以便捷地在病床前為病患提供順暢的醫療服務。移動醫護工作高效開展，醫護人員的工作量和工作差錯減少，在方便工作的同時，更提高了患者的就醫體驗。

為了提升就醫體驗，很多醫院為就診患者提供無線網絡服務。蘇大附兒院無線網絡采用二維碼認證的方式，根據不同類型終端彈出不同認證頁面，而院方工作人員利用授權終端掃描二維碼開通來賓上網業務，既提升信息安全，又降低來賓操作復雜度，實現了“一次認證、無感接入”的無線服務。

良方三：多重保護構筑安保屏障

銳捷RG- SMP終端準入系統和RG-SA辦公終端部署客戶端

隨著網絡應用的深入發展，信息安全日益成為一個重要而緊迫的問題。衛生主管部門已在相關文件中明確規定：三級甲等醫院的核心業務信息系統安全保護等級原則上不能低于三級，相關單位必須在2015年12月30日前完成信息安全等級保護建設工作，并通過等級評測。

據了解，蘇大附兒院原有網絡環境中，存在私接無線路由器的現象，這些私自接入的設備經常影響到院內網絡的正常運行，增加了網絡管理的難度。

為了保障醫院的應用安全和網絡的順暢運行，銳捷網絡通過部署終端準入系統RG-SMP，在辦公終端部署客戶端RG-SA的方式，實現終端合法性的驗證，杜絕非法終端接入網絡。同時在融合網絡中，同一個時刻只允許訪問一個區域的應用，規避了木馬風險。隨著醫院應用的上線，內外網絡通過實行用戶的統一認證和管理，細分內外網訪問權限，實現了業務訪問安全可管理。

朱晨處長認為，銳捷網絡所提供的相關解決方案，為醫院順利完成等保工作提供了有利條件。

良方四：IT運維一手掌握

銳捷RIIL統一運維管理平臺

隨著醫院業務應用的發展，大多數用戶對IT運維管理的價值判斷、實施策略都有了新的認識和要求，那就是，不僅希望網絡建設更省力、更安全、更智能，運維管理也應該“更簡單”。

蘇大附兒院利用銳捷RIIL統一運維管理平臺，實現了面向業務的統一資源管理的集中化，針對機房日常巡檢和所有資源運行信息告警的自動化及無需進入機房，遠程查看機房設備位置的3D可視化。同時，銳捷網絡RG-S8607E高性能核心設備，滿足400路1080P高清規格監控（二期擴展到600路）需求，并預留彈性擴展能力。全天24小時實時監控，提供了患者、醫護工作者的安全保障，讓患者放心、醫護人員安心。智能網監控設備采用POE遠程供電部署方式，減少線纜投入，縮短實施工期，降低管理維護工作量。

基于RIIL的自動巡檢、事前預警、數據評估等功能，蘇大附兒院逐步實現了主動化、智能化的運維新格局。

此外，穩定、安全、高效的網絡也為醫院放射科室和檢驗科室相關檢驗檢查業務，以及醫院自動化傳輸系統的正常運行提供了可靠保障。

銳捷網絡為蘇州大學附屬兒童醫院園區總院提供的“強核心、新無線、簡安全、易管理”的數字化醫院解決方案，保障了醫院所有業務順暢開展，大大提高了醫護人員的工作效率。

“未來醫院的網絡將會打破原有的內外網物理隔離的概念，形成一個互聯互通的環境。隨著互聯互通的不斷緊密和加強，醫院的網絡防護壓力越來越大，醫院內外網的邊界也越來越模糊。”蘇州大學附屬兒童醫院信息設備處處長朱晨表示，在這樣的情況下，醫院選擇了銳捷作為合作伙伴，利用銳捷提供的基于SDN服務鏈（Service Chain）技術，讓其在對內外網的融合以及穩定性方面得到了很大的滿足，也為醫院應對后續的等保檢查做好了準備。