云南省腫瘤醫院是云南省內集醫療、教學、科研、預防于一體的三級甲等腫瘤專科醫院。如何用信息化支撐業務發展，更好地服務病患，提升醫院診療效率，成為每家醫院所關心的話題，云南省腫瘤醫院也不例外。

隨著信息化技術的發展，醫院的IT建設需求也發生了巨大的變化：

• IT 運維管理的重點從過去的“設備監控、故障告警”，轉變為對醫療業務發展的關注和支撐。
• 醫院終端數量成倍增加，終端的運維工作量激增，勢必要將終端運維轉變成更高效的模式。

在高效信息化的探索之路上，云南省腫瘤醫院一直圍繞這些問題在積極探索、尋找答案。

IT綜合運維管理——可視化業務管理

云南省腫瘤醫院選用銳捷 IT 綜合運維管理平臺RIIL助力業務發展。通過RIIL，醫院可以實時監測包含HIS系統在內的，多業務系統的健康度和繁忙度，確保承載業務系統的IT資源健康，資源分配合理。全網IT資源的統一管理，幫助醫院實現了人、財、物信息的全部整合，形成了面向管理者、基于業務、高度可視化的運維管理平臺。

同時，通過RIIL可視化的操作界面、故障預警、快速定位等功能，醫院信息中心可以快速定位故障、排除IT資源可預估風險，做到事前預警，大量運維過程的簡化，使得醫院運維效率得到大大提升，讓信息中心可以將更多的時間投入到醫療業務發展和支撐上。

云桌面“一鍵”管理——高效終端運維管理模式

以前當PC終端出現問題，運維人員必須到現場處理，用信息中心的話說“每天為PC維護的事情都要‘跑斷腿’效率還低下”。

如何才能縮短PC終端的故障處理時間呢？其實，70%的PC運維工作都可以遠程解決。為了縮短終端故障處理時間，提升臨床業務連續性，腫瘤醫院采用銳捷IDV云桌面解決方案，部署在醫護工作站。信息中心的運維管理員可以遠程通過智能云終端控制器，實現對所有終端的集中管控和分布運行。在業務開展過程中，系統、軟件的更新，系統問題的處理，都可以通過云服務器一鍵下發完成，在保障醫療業務快速恢復的同時，也實現了高效的終端運維管理。銳捷云桌面還支持Win XP/Win 7/Win 10等操作系統，適配醫院已投資的業務軟件，可以更好地支撐醫療業務系統的長期穩定應用。

云南省腫瘤醫院堅持以“讓信息多跑路，讓病人少跑路”的指導思想大力發展“互聯網+醫療”，借助信息化手段不斷探索高效管理之道，實現智慧醫院建設目標。