始建于1954年的海南省中醫院，是一所集醫療、科研、教學、預防、保健、康復于一體的綜合性三級甲等中醫醫院。隨著國家對醫院建設要求，“要以患者為中心，提升病患就醫體驗”，中醫院信息化的建設迫在眉睫。如何做出有高水平、好服務、有特色的中醫院，海南省中醫院將在護理上給予病人更好的服務體驗視作信息化建設嘗試的第一步。

病區護理好體驗，不止是滿意度這么簡單

病患滿意度，一直是很多醫院看重的評判病患體驗的標準。在醫院實際移動醫護業務開展過程中，有時手持終端PDA無線網卡弱，漫游能力效果差，導致移動醫護業務經常出現中斷或者根本無法開展等現象，影響到病患滿意度。一張覆蓋全院住院部無漫游、無中斷的無線網絡為移動醫護業務開展提供有力的保障。

醫院采用銳捷零漫游解決方案中，無線信號均來自零漫游AP的同一射頻芯片，這也就意味著一個病區的無線覆蓋處于同一信道/同一頻率中，只要在范圍內就不存在漫游現象，使得連入無線網絡的終端無論位置如何移動始終都能夠保證信號不中斷，保障醫院的移動醫護業務更加順暢。

可視化綜合運維，為信息中心提速

醫院終端、信息點繁多，平時運維的難度和壓力可想而知。網絡出故障，一旦沒有及時排查出問題，將嚴重影響整體就醫秩序。對于醫院信息中心的運維人員來說，每一次處理故障都像是救火，只有快速排查并解決故障，才能幫助醫院正常運轉。

為了保障醫院的就醫秩序，提高網絡運維效率，醫院采用銳捷運維管理平臺RIIL，簡單、直觀、有效地掌握全局業務的運行狀態和健康水平，了解醫院網絡動態變化趨勢，幫助信息中心運維人員快速查明導致業務中斷的故障源，及時做出響應。

云桌面駕到，發熱門診“無接觸”運維

今年疫情期間，為了減少出入發熱門診引起感染的風險，海南省中醫院在發熱門診中使用了快速部署上線的發熱門診云辦公方案。該方案是銳捷針對疫情期間醫院診療需求專門推出的，發熱門診作為抗擊疫情的前沿陣地，對于就醫環境高效、穩定和安全的要求比平常更高。而銳捷推出的這款方案具備快速部署、遠程運維等特點，真正做到讓運維人員在信息中心就可以遠程幫發熱門診醫生解決終端問題，實現了“無接觸”的運維，降低人員感染風險。

海南省中醫院以建設成為中醫特色突出的現代化的綜合性中醫醫院為目標，借助信息化手段，滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求，讓百姓共享中醫藥發展成果，不負發展中醫藥事業的神圣和光榮的使命。