作為全國十大工人醫(yī)院之一，西南地區(qū)的工醫(yī)院，柳州市工人醫(yī)院新院區(qū)于2020年7月17日正式啟用。這座有著87年歷史的醫(yī)院，由此翻開智慧醫(yī)院建設(shè)新的篇章。

不論是在醫(yī)院建設(shè)，還是在信息化建設(shè)中，柳州市工人醫(yī)院，都在積極應(yīng)用新模式、新技術(shù)，為患者打造人性化、科技化、智能化的就診體驗(yàn)。

走進(jìn)寬敞舒適的新院區(qū)，在一樓大廳，面積約520平方米的一站式服務(wù)中心通過15個接待窗口為患者提供便、捷、快、優(yōu)的“一站式服務(wù)”。

醫(yī)院門診大廳

無論是患者常見的門診大廳、收費(fèi)處、藥房、醫(yī)生門診室、護(hù)士工作站，還是標(biāo)本流轉(zhuǎn)間、信息中心等業(yè)務(wù)支撐科室。辦公終端作為醫(yī)護(hù)人員的“核心操作工具”，以及多種外設(shè)的“連接器”，保障它們快速上線且滿足各類應(yīng)用需求，同時還需要使用方日常無感知故障存在。這背后，以往總是跑斷腿、身心俱疲的運(yùn)維人員的身影。

現(xiàn)在，云技術(shù)的應(yīng)用，讓基于云架構(gòu)的桌面終端成為辦公終端的新寵。“上線快、兼容性強(qiáng)、管理簡便、運(yùn)維簡化”，這些特點(diǎn)讓桌面運(yùn)維人員告別忙碌的“掃樓”等現(xiàn)象。

柳州市工人醫(yī)院應(yīng)用銳捷云辦公I(xiàn)DV解決方案，在新院區(qū)各科室部署銳捷云桌面終端。信息管理員通過管理平臺對全院終端一鍵推送系統(tǒng)鏡像及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安裝軟件，一次性完成全院終端的快速上線。在日常運(yùn)維中，管理員可通過遠(yuǎn)程管理，對所有終端或某一臺終端進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助、系統(tǒng)還原、補(bǔ)丁或軟件批量安裝等操作，還可實(shí)現(xiàn)U口管控，大幅提升運(yùn)維效率，保障各業(yè)務(wù)科室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

例如：醫(yī)生工作站出現(xiàn)系統(tǒng)故障，管理員只需遠(yuǎn)程一鍵點(diǎn)擊“還原桌面”，醫(yī)生工作站即可恢復(fù)到初始狀態(tài)，原有打印機(jī)等外設(shè)配置不丟失，無需重新配置。

管理端可遠(yuǎn)程管理，一鍵恢復(fù)故障終端

以往辦公終端連接外設(shè)還需增加端口擴(kuò)展器，而銳捷IDV終端提供豐富的接口形態(tài)。柳州市工人醫(yī)院使用的IDV終端就連接了7臺外接設(shè)備（從左到右依次）：身份證/診療卡讀卡器、小票打印機(jī)、二維碼/條碼打印機(jī)、醫(yī)保卡讀卡器、POS機(jī)、密碼鍵盤、二維碼掃描槍，輕松滿足日常使用。

柳州市工人醫(yī)院收費(fèi)窗口實(shí)景圖

另外，銳捷云桌面IDV終端支持離線可用，終端不會受服務(wù)器宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)延遲、抖動等問題影響，能夠保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的連續(xù)性。

現(xiàn)在，熬夜排隊(duì)、花高價(jià)掛號，因?yàn)檗k公終端故障而讓患者苦等兩個小時卻拍不了片、開不了方的情況消失了，患者就醫(yī)滿意度不斷提升。云桌面的應(yīng)用，讓醫(yī)院信息部門從繁雜的電腦維修中抽身出來，專心軟件開發(fā)與優(yōu)化，員工的積極性和管理效率都得到大大提升。

柳州市工人醫(yī)院新院區(qū)，正用舒適的就醫(yī)環(huán)境，人性化、智能化、科技化的設(shè)計(jì)和設(shè)備，時刻“刷新”著患者的就醫(yī)體驗(yàn)。銳捷邀您身臨其境，一起線上參觀這座嶄新的國家二星級綠色建筑醫(yī)院，看看他們?nèi)绾螒?yīng)用云桌面技術(shù)保障各科室業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)！