銳捷樂為服務(wù)管理平臺(tái)
IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”
銳捷網(wǎng)絡(luò)基于10年企業(yè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)著力打造的新一代服務(wù)
管理平臺(tái)。基于該平臺(tái)，用戶能方便快捷地進(jìn)行故障報(bào)
修、申請(qǐng)與審批、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、分析決策等運(yùn)維
業(yè)務(wù)的全流程處理，并實(shí)現(xiàn)微信端應(yīng)用。
它打破了標(biāo)準(zhǔn)的禁錮，使服務(wù)管理平臺(tái)不再?gòu)?fù)雜、刻板，
幫助用戶更快速、簡(jiǎn)單地解決問題。支撐用戶IT服務(wù)管理
（人員、工作、業(yè)績(jī)、項(xiàng)目建設(shè)等）的落地、推廣和價(jià)值
呈現(xiàn)，旨在打造真正屬于IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”。
IT部門的業(yè)務(wù)從來不簡(jiǎn)單
緊貼IT運(yùn)維場(chǎng)景
滿足IT部門管理要求
所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場(chǎng)景，
如IT報(bào)修、后勤報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢。
實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括
里程碑、項(xiàng)目任務(wù)及完成情況、項(xiàng)目文
檔管理。
多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的級(jí)
聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。
微信運(yùn)維
無需開發(fā)，可實(shí)現(xiàn)微信端的消息提醒、
故障報(bào)修、受理與轉(zhuǎn)派等。
企業(yè)級(jí)平臺(tái)設(shè)計(jì)
功能持續(xù)擴(kuò)展
文檔評(píng)價(jià)
