6月30日由中國建筑業協會智能建筑分會主辦，銳捷網絡承辦的“2019商業數字化創新研討會”在上海召開，本次會議主題為“智慧網絡·賦能新商業”。大會定向邀請了200余位企業代表、行業專家出席，共探智慧商業“破局”之道。

會上來自綠地酒店旅游集團、世茂酒店管理公司、銳捷網絡等企業的一線信息化專家相繼登臺分享前沿技術趨勢與應用案例。中國建筑業協會智能建筑分會會長黃久松為大會發表致辭，他對銳捷網絡近年在商旅、智能建筑行業做出的貢獻表示了肯定，并希望通過本次會議，讓更多商貿、地產、文旅行業的從業者對數字化轉型擁有更加深入的認識與理解。

▲ 中國建筑業協會智能建筑分會會長 黃久松

極簡：以客戶業務成功為中心

“數字化轉型”的話題已是老生常談，經過多年的實踐，開始轉型的企業卻呈現出主營業務“逆流而上”與“急轉直下”兩種截然不同的趨勢。

在本次研討會上銳捷網絡商旅行業部總經理邵德強提出了“以客戶業務成功為中心”的銳捷式場景創新理念，即深入客戶業務場景，總結核心的業務痛點，并輸出“懂客戶”的極簡解決方案。

▲ 銳捷網絡商旅行業部總經理 邵德強

邵德強在講話中談到：“之前傳統行業關心的是成本，近幾年隨著數字化轉型的深入，大家開始認識到方案生命周期、是否具備拓展性、與業務發展匹配等問題，可以說現在商旅行業IT的價值已經聚焦到了‘幫助企業獲得核心業務的成功’。”

以對行業的深入研究為基礎，目前銳捷網絡的解決方案已經服務于包括綠地、世茂、萬達等一系列商貿地產領軍企業，并于今年榮獲第十九屆中國文旅全球論壇頒發的“優秀酒店數據通訊服務商”。

▲ 優秀酒店數據通訊服務商“馬踏飛燕”獎杯

數字化轉型實例：世茂&綠地

在本次大會上，來銳捷網絡的兩家合作伙伴，世茂酒店管理公司&世茂喜達酒店管理公司與綠地酒店旅游集團的IT負責人也分別分享了自身數字化轉型的經驗。

世茂集團是一家國際化、綜合性的大型投資集團，旗下世茂喜達酒店集團成立于2017年，致力于發展自主品牌酒店，目前集團已簽約、運營酒店72家，客房超過12290 間。

▲ 世茂酒店管理公司、世茂喜達酒店管理公司IT總監 劉宗科

世茂酒店管理公司、世茂喜達酒店管理公司IT總監劉宗科在會上分享了公司數字化轉型的成功經驗：目前，世茂喜達已經把包括電話計費、客戶管理、房務在內的數十個酒店行業應用 “云化”，而銳捷網絡的相關產品方案則支持了酒店IT系統的基礎網絡部分。以此為基礎，世茂喜達已經將大量物聯科技應用投入到酒店經營的真實場景中，門鎖、照明、入住、泊車、監控等一系列智能物聯酒店應用，讓信息科技賦能酒店，提供更高質量的服務。

在本次大會上，綠地酒店旅游集團信息技術總監李小鋒也以“綠地集團全業態發展戰略”為題發表了演講。李小鋒介紹：“目前綠地集團商業板塊已經有多處商圈、進口精品超市、酒店、住宅使用了銳捷網絡提供的網絡解決方案，優化顧客消費體驗的同時也為后續商業大數據奠定了基礎。”

▲ 綠地酒店旅游集團信息技術總監 李小鋒

以召開本次大會的上海三甲港綠地國際旅游度假村為例，銳捷通過“怡網”解決方案，為酒店建立穩定，可靠，基于業務區分的基礎網絡平臺，根據酒店的業務將網絡建設分為，業務網，客房網及設備網；同時建立高速，安全，信號佳的客用無線平臺，覆蓋了酒店大堂、餐飲、會議、休閑娛樂、客房的無線平臺，為酒店顧客提供優質的信號覆蓋，高速、穩定的接入體驗；另通過建立全面、智能、響應快速的運維管理體系 ，實現酒店網絡設備有線無線一體化的運維管控。

在演講最后，李小鋒總結：“銳捷是一家專業的公司，從方案設計，到實施部署都非常專業和嚴謹！他們的產品深入場景，提供的解決方案都非常貼近我們的需求。”

賦能新商業

作為大會主辦方代表，銳捷網絡地產酒店行業總監馬樂園以“智慧網絡·賦能新商業”為題分享了近幾年銳捷網絡解決方案的不斷改進歷程。

馬樂園談到：“無論是精準營銷還是商業大數據，這一切的前提首先是你的Wi-Fi足夠好用，才能讓客戶愿意使用，觸感非常重要。”

▲ 銳捷網絡地產酒店行業總監 馬樂園

銳捷網絡通過“X-sense靈動天線”、“三射頻”以及“零漫游”等前沿技術的應用，為客戶提供了穩定、可靠的無線網絡。并以此為基礎，拓展出商業大數據、智能社區管理、智慧景區等一系列深入地產集團全業態場景的應用方案。

同時，北京“中國尊”的基礎網絡也是由銳捷網絡設計部署。銳捷網絡新建行業技術總監武亦農，針對公司“中國尊”項目建設作了詳細的講解，通過定制化的解決方案，銳捷網絡承建了北京中信大廈 (中國尊)一級平臺網、安防設備管理網、建筑設備管理網，讓這座全世界凈樓層第三高大廈，不僅僅體現出了建筑高度，更彰顯出中國智能建筑領域的“智慧高度”。

▲ 銳捷網絡新建行業技術總監 武亦農

目前，銳捷網絡所提供的場景化解決方案已經服務超過60%的地產百強集團。服務于恒大智慧社區；銀泰城；綠地商業、酒店、康養業態；萬達酒店；世茂商業、酒店業態等等。先后在全國大型場館會展中心及高A級景區實現良好應用。銳捷網絡已經成為商業市場多場景優選品牌。會上，綠地酒店旅游集團信息技術總監李小鋒給予評價：“與銳捷合作，我們很放心！”