發布時間:2018-02-12
春節期間,我們依然第一時間為您提供所需的技術支持、備件支持等服務。請收下我們的春節服務計劃:
1、遠程技術支持中心
銳捷服務的遠程支持中心將7*24小時不間斷響應您的服務請求,為您提供產品技術咨詢、故障申報、硬件維修等服務,并對服務進行全程記錄和跟蹤,確保服務請求得到及時響應與妥善處理。
您可以通過以下方式聯系我們。
客戶服務熱線4008-111-000
SMB服務熱線4001-000-078
銳捷官網:www.yeeliu.cn
2、現場技術響應服務
銳捷服務的服務交付團隊遍布全國,節日期間持續提供不間斷服務,在保客戶可以隨時聯系您的服務經理,如遇緊急情況您也可以撥打客戶服務熱線,我們將第一時間為您提供所需要的服務。
3、備件支持服務
銳捷服務的36個區域備件庫將在節日期間全天候響應保內客戶需求,保證故障部件得到及時更換,使設備故障帶來的影響降至最低,保證業務的正常運行。
備件支持熱線:0591-63515212
注:如果您設備已經出保,可以單次購買以上服務,也可以聯系銳捷進行續保。
