導語：數字化轉型推動企業網絡向“多地、多業務、上多云”演進。推動業務敏捷性的同時，也帶來了網絡與業務的復雜性激增、安全和管控風險加劇、運維壓力升級等挑戰。園區網絡升級聚焦客戶業務體驗。為此，銳捷以用戶體驗為核心，創新推出EDN體驗驅動網絡解決方案，助力企業加速邁進“體驗優先”，實現高效運營與業務創新。

3月27日，行業領先的ICT基礎設施及解決方案提供商銳捷網絡正式發布EDN（Experience-Driven Networking，體驗驅動網絡）解決方案，以用戶體驗為核心，融合云計算、 AI、大數據分析技術，為金融、企業、教育等行業園區及分支場景提供全生命周期的網絡服務，實現高速業務體驗、便捷安全體驗、高效運營體驗，助力組織業務提效，加速數字化轉型與業務創新。

一、直擊行業痛點，重構網絡價值

EDN事業部副總經理楊帆

EDN事業部副總經理楊帆深度解析了企業數字化轉型背景下網絡面臨的變革與挑戰。數字化轉型推動企業網絡向“多地、多業務、上多云”演進。

1.業務場景發生根本性變化：業務混合云化、網絡邊界模糊、辦公全無線化、多地多園區互聯、多業務多網融合成為新常態。

2.客戶體驗面臨嚴峻挑戰：網絡與業務復雜性激增、安全與管控風險加劇、運維效能不足等。

為了支撐業務場景需求的變化，網絡變得越來越復雜，用戶體驗越來越差”。楊帆指出，當前企業網絡面臨三大痛點：

1.安全與便捷難以兼顧：越來越細的安全管控，越來越頻繁的移動頻率，越來越差的安全體驗。

2.關鍵業務體驗難以保障：網絡體驗不好，關鍵業務卡頓，引發VIP用戶投訴，影響信息中心建設成效或KPI考核；故障發生后責任界定困難，問題根因定位耗時長，業務恢復緩慢。
3.網絡組建復雜品牌綁定：制約業務擴展：網絡新建、擴容過程復雜，多園區多站點的配置重復，且SDN組網受限于品牌綁定，導致投資無法充分利用。

在此背景下，園區網絡不斷升級，跨越了聚焦基礎網絡連接的傳統園區網階段，再到轉向網絡管理，當前已發展為聚集于客戶業務體驗的新型園區網新階段。伴隨著園區網升級，客戶關注點從原來的功能特性指標轉變為用戶的業務體驗。

楊帆強調，EDN方案的核心目標正是通過“體驗驅動”設計，幫助客戶應對這些痛點，實現高速業務體驗、便捷安全體驗、高效運營體驗的目標。

二、體驗驅動，打破安全與效率之間的沖突

EDN事業部解決方案規劃總經理吳棟棟正式揭曉了全新“EDN體驗驅動網絡解決方案”。

EDN事業部解決方案規劃總經理吳棟棟

1.高速的業務體驗

基于用戶視角的全鏈業務體驗保障策略，為VIP用戶/VIP應用/VIP區域，實現從無線到出口業務全鏈路保障，讓網絡可靠性躍升。

VIP業務專屬優先級調度。智能識別VIP用戶、VIP應用、普通用戶和普通應用，在隊列優先級上提前，提升VIP用戶、VIP應用（可以是VIP用戶的VIP應用，也可以是普通用戶的VIP應用）等用網體驗，關鍵應用如騰訊會議、飛書等體驗零中斷。

AI 射頻智能引導技術優化高密區域漫游體驗，保障VIP區域高密接入體驗，移動漫游業務不卡頓。如AGV小車不趴窩，邊走邊開視頻會議等。

2.便捷的安全體驗

策略隨身行技術可實現

預設權限場景：策略自動跟隨，用戶跨區域移動無需手動調整，權限調整耗時從 15分鐘降至 0分鐘，用戶0等待。

新增權限場景：基于審批流程的自動化策略管理，權限審核通過，策略自動生成、校驗、下發和回收，實現策略生命周期管理，從原的新增策略需要30-60分鐘下降為10分鐘。

策略全生命周期管理，從創建、生效、臨期、回收，全程可視化管理：空閑、臨期、已過期、沖突、重復策略自動檢測，空閑、已過期策略可視化回收；沖突、重復策略一鍵刪除。

策略隨行兼容利舊，支撐業務IPv6演進

終端智能識別，安全準入效率高。終端智能識別準確率達 99%，防仿冒率 100%，支持啞終端一鍵準入，資產利用率顯著優化。

3.高效的運營體驗

支持 VXLAN、VLAN 等場景模塊化快速建網、克隆組網，業務部署效率提升 90%，復雜園區直接“復制粘貼” ，滿足多園區標準化建設。

網絡變更自動驗證，可視可溯源，業務變更可控，保障業務運營。

終端、設備、應用全景可視，以用戶為視角，實時呈現終端、網絡、應用連接狀態和交互質量，運維效率提升3倍。

分鐘級問題告警、問題界定和問題定位，提升故障恢復效率。

4.ALL IN ONE，UNC統一網絡中心

作為銳捷EDN方案的核心載體、網絡大腦和運維中心，UNC（Unified Networking Central，統一網絡中心）整合七大服務模塊，為客戶提供從網絡開局到運維的全生命周期一體化管控與分析。模塊化的設計支持用戶按需選擇、靈活選配，其高性價比與可擴展性，尤其適合中大型企業及多分支場景，助力客戶簡化網絡運維流程，降低網絡TCO。

三、標桿案例驗證，客戶價值顯著

發布會上，解決方案架構部總監呂保慨和金融解決方案部總監孫曉鵬聯袂登臺，首度披露和系統展示了EDN方案在金融和企業的標桿實踐案例，以行業視角詮釋技術價值。

解決方案架構部總監呂保慨

金融解決方案部總監孫曉鵬

在企業：某全球化通信設備企業總部園區

改造前，該企業總部園區面臨萬級終端管理難、VIP業務頻繁卡頓、權限調整低效等痛點，僅1名正編運維人員疲于應對，每月投訴不斷；
改造后，全網"一人管一網"，VIP業務零卡頓、策略調整全自動化0調整，用戶0等待，網絡及終端資產一鍵盤點。

在企業：某全球高端消費電子及智能制造公司總部園區

以前，面臨關鍵業務卡慢，無線體驗數據無法感知；訪問權限每周多次頻繁調整等問題，新增權限策略申請后開通耗時長達30-60分鐘；

改造后，園區實現了業務零卡慢、故障快速定位，用戶移動策略0調整，用戶0等待，不同部門權限自動隔離，新增權限策略申請后開通時間縮短至10分鐘，效率顯著提升。

在金融：某 TOP 銀行總行

訪問策略手工配置次數從月均140次降至0次，用戶0等待，故障定位時間從30分鐘縮短至5分鐘，整網IP終端在線可視，終端在網查詢效率由半個小時級別提升到分鐘級。

在金融：某 TOP 銀行數據中心園區

無線滿意度從40%提升至0投訴，全行首家園區網絡IPv4/v6雙棧部署，全行首次開通端到端IPv6辦公業務，全行首次實現園區網DHCP Server提供IPv4/IPv6雙棧服務。

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四、EDN，讓每一張網絡成為業務增長的隱形引擎！

在數字化轉型的浪潮中，網絡不再是冰冷的底層設施，而是決定業務成敗的關鍵引擎。銳捷EDN體驗驅動網絡解決方案的發布，標志著企業網絡正式邁入以“用戶體驗”為核心的新時代。從金融到制造，從總部園區到跨國分支，EDN正在用實際成效證明：網絡可以既簡單又智能，既安全又高效。

未來，銳捷將持續深耕技術革新，讓每一張網絡都成為業務增長的隱形翅膀。體驗驅動，不止于網絡；價值可見，終歸于業務。