2025年4月25日，中國教育和科研計算機網（CERNET）華中地區學術會議在開封隆重舉行。本次會議以"AI賦能，數智轉型"為主題，匯聚教育界與科技領域專家學者，共同探討人工智能技術在教育信息化中的創新應用。銳捷網絡股份有限公司在主論壇分享的"AI賦能校園服務新范式"主題報告，成為會議重要亮點。

會議概況

會議由CERNET鄭州核心節點主辦，河南省教育科研計算機網網絡中心承辦，武漢、長沙核心節點及河南大學等單位共同協辦。議程設置主論壇與三個分論壇，重點圍繞人工智能與教育信息化、算力支撐、數字化應用及網絡安全等議題展開學術交流。

銳捷網絡精彩亮相

在主題為“人工智能與算力”分論壇，銳捷網絡河南區域副經理李志杰分享了主題為“AI賦能，重塑校園服務新范式”的專題報告，系統闡釋了人工智能技術重構校園服務生態的實踐路徑，通過AIGC技術與教育場景的深度融合，為高校校務服務與師生體驗升級提供了創新方案。

深耕人工智能技術，多領域沉淀賦能教育

技術研發方面，銳捷網絡自2016年布局人工智能領域，先后在新零售、制造業等場景實現技術突破。2023年推出企業級私域算力平臺后，2024年重點打造教育領域智能應用，形成覆蓋教學管理、校務服務等場景的數字化轉型方案。

破解校務痛點：AIGC打造“校園AI大腦”

銳捷網絡分享的AI校園百事通解決方案，基于自主研發的R-RAG算法與多智能體協同架構，實現校園知識服務智能化升級。該方案整合校內多源異構數據，通過智能意圖解析、動態權限管控及內容安全審核技術，為校領導、師生提供精準化服務。其AI知識運營平臺支持全格式文檔解析、知識沖突檢測及分級權限管理，有效解決傳統知識庫更新滯后、檢索低效、安全薄弱等問題。經實測，復雜業務場景問答準確率達90.2%，多輪對話上下文保持率超95%，系統吞吐量提升3倍，首字響應時延降低40%。方案現已嵌入校園統一服務門戶，集成政策查詢、業務辦理等功能，助力高校構建智慧服務體系。

AI校務助手實踐成效顯著

以某大學為例，銳捷落地的AI校務助手已接入500余項辦事指南、260份校級規范文件及400多個校內應用，為3萬余名師生提供7×24小時智能服務。通過AI驅動的業務咨詢、實時狀態查詢、自助辦理等功能，師生辦事效率大幅提升，信息中心服務壓力顯著降低。該案例印證了AI技術在校務治理中的價值，為高校信息化建設提供了可復用的經驗。

前沿成果引發現場熱議

銳捷網絡的主題報告引廣泛關注，多位參會者表示AI智慧校園解決方案憑借創新性與實用性，為高校教育信息化建設提供了全新路徑。與此同時，再展區互動環節同樣反響熱烈，通過演示及現場答疑，進一步展示了智慧校園建設的最新方案。參會者普遍表示，此次交流不僅深化了對企業技術實力的認知，更對后續校企合作前景充滿期待。

會議總結與未來展望

本次“AI賦能，數智轉型”學術會議的成功舉辦，不僅為華中地區的教育工作者提供了一個交流思想、分享經驗的寶貴平臺，也進一步推動了智慧教育理念的普及和實踐的深化。銳捷網絡將繼續秉持“創新驅動發展”的理念，與廣大教育同仁一道，不斷探索智慧教育的新路徑、新模式，為推動我國教育事業的現代化進程貢獻力量。

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