近日，銳捷網(wǎng)絡(luò)收到個(gè)別客戶關(guān)于旗下睿易部分產(chǎn)品潛在安全問題的問詢。公司高度重視，秉持對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，特鄭重說明本次事件的進(jìn)展。同時(shí)，感謝大家對(duì)銳捷網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)關(guān)注和信賴。

在2024年12月12日的黑帽大會(huì)（Black Hat）上，公開披露銳捷睿易部分產(chǎn)品存在安全漏洞，并由此引發(fā)相關(guān)媒體報(bào)道。在此之前，銳捷網(wǎng)絡(luò)已及時(shí)發(fā)現(xiàn)并第一時(shí)間修復(fù)了漏洞。12月4日，銳捷網(wǎng)絡(luò)已在官網(wǎng)發(fā)布漏洞修復(fù)公告，并提供 7*24 小時(shí)在線技術(shù)支持，全力協(xié)助用戶進(jìn)行版本升級(jí)。同時(shí)，技術(shù)人員已在云端部署緊急防護(hù)措施，確保用戶的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。截至目前，銳捷尚未收到用戶受到此漏洞實(shí)際攻擊的報(bào)告。

為切實(shí)保障用戶利益，銳捷網(wǎng)絡(luò)已對(duì)所有產(chǎn)品線進(jìn)行了排查。經(jīng)確認(rèn)，除已披露存在漏洞的銳捷睿易部分產(chǎn)品外，公司旗下其他產(chǎn)品，包括國(guó)內(nèi)云平臺(tái)均不受此次漏洞影響。后續(xù)若有任何新的進(jìn)展，我們將第一時(shí)間通過官方渠道向各界發(fā)布通知，保持信息的公開透明。

銳捷網(wǎng)絡(luò)始終把用戶的利益放在首位，用戶的安全和信賴是我們不懈的追求。安全漏洞事件是全球網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域共同面臨的挑戰(zhàn)。未來，銳捷網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)加大研發(fā)投入，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、重視風(fēng)險(xiǎn)控制，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)和安全領(lǐng)域的合規(guī)管理。

感謝大家一如既往的理解與支持。若您有任何疑慮或需要技術(shù)支持，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們承諾將竭誠(chéng)為您提供服務(wù)，確保您的權(quán)益得到最大程度的保護(hù)。

銳捷網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
2024年12月27日