來源：IT168

早在2016年，銳捷網絡提出了“用匠心做爆品”的經營理念，不斷突破與創新，實現了連續30%以上的高增長業績，這讓銳捷更加堅信，在巨變而充滿機遇的時代，唯有懂客戶、精產品、強團隊、聚伙伴，才能取得長足發展。2017年，銳捷網絡提出了“爆品戰略”,通過持續專注品質、塑造口碑，與廣大合作伙伴一起突破創新，跨越新高峰，并肩丈量增長路。

2018年，這是一個云計算、人工智能、區塊鏈、大數據等熱門技術迸發的時代，這也是一個認知升級時代，銳捷網絡提出要“做精做強”,把握中國式機會，并全面展示了通過扎根行業的創新，幫助眾多行業用戶應對“互聯網+”的挑戰所取得的成果佳績。會議間隙，銳捷網絡副總裁劉弘瑜、銳捷網絡渠道部總經理宋繼洲接受了IT168記者的專訪。

從爆品到精品 認知升級走好創新路

憑借扎根行業，深度挖掘場景痛點，銳捷產品頗受行業用戶好評，IDC 2018年3月數據顯示，銳捷無線憑借大量契合國內行業應用特點的WLAN創新產品，贏得了用戶的肯定，也使銳捷在WLAN市場份額不斷擴大，在中國企業級WLAN市場占有率排名第二，其中在交通、金融等多個行業位居第一;銳捷網絡通過對虛擬化桌面產品技術的顛覆式創新，在中國企業級終端VDI市場中排名第一，遙遙領先，在教育、醫療等行業均位居第一。截至目前，銳捷網絡累計出貨云終端超過90萬臺，幾年來，銳捷在全國搭建了17000間云課堂教室，覆蓋全國所有省份、直轄市。

銳捷網絡“極簡網絡認證解決方案”不僅解決了傳統認證方式對園區網絡中用戶數據包繁瑣處理造成的網絡傳輸瓶頸，更通過其開放兼容、精細化運營等諸多特點，為用戶提供極致網絡體驗，最終在中國園區網認證解決方案市場排名第一，同時銳捷RIIL產品在中國企業級IT業務綜合運維管理平臺軟件市場排名第一位。

銳捷何以做到如此的成績?

反觀中國經濟在新常態下，正由高速增長階段轉向高質量發展的階段，消費升級帶來新商機，智慧城市、新零售、工業4.0等快速發展，反觀市場不缺乏購買力，也不缺產品，缺的是精品，缺消費者稱心如意的匠心產品。銳捷網絡總裁劉中東在大會上強調，未來時代變化的趨勢是分工越來越細，專業的事留給專業的人干，專業的公司永遠不會被時代拋棄，唯有實現認知升級、認知突破，方能走好創新之路。

▲銳捷網絡副總裁劉弘瑜

對于認知升級，銳捷網絡副總裁劉弘瑜也表示，銳捷關于設計有一個認知升級，不止于產品外掛設計、產品交互設計，甚至內部工作流程都可以設計，通過組織系統化學習，無論是在面向產品、面向解決方案、面向管理流程體系的時候能夠先觀察，然后定位問題，同時找解法。2017年，銳捷引入世界頂尖的設計公司，幫助其大幅提升產品設計能力，專注打造客戶滿意的匠心精品，實現業績的持續增長。

解讀做精做強 凝聚力量共創共贏

“2018年我們提出更高的增長目標。從2008年到2018年，10年10倍增長，這個挑戰目標達成必然艱巨，但是所有銳捷人將全力以赴，全面贏戰，我們充滿信心，因為我們知道這是一個可以挑戰不可能的年代。”銳捷網絡副總裁劉弘瑜在2018年合作伙伴大會談到，未來，將與所有合作伙伴攜手創新，共同追求高增長。

未來制勝的關鍵在于創新力的打造，而創新力打造，不僅包括產品創新、服務創新，還包括商業模式、管理體系的創新，因此要實現“做精做強，共贏春天”的目標，產品、市場、渠道缺一不可。

對于“做精做強”的內涵，劉弘瑜解釋到，“做精”包含三層含義：第一個是做精品，這也是銳捷這么多年最為注重，而且也是客戶、市場和伙伴最需要;當然還包括精益求精的品質、精湛的工藝以及精致精準的設計，同時具備時尚感、設計感;第二是做精市場，行業市場里面希望能夠耕耘得更加精細;第三做精管理，通過精細化的管理手段，培養精兵強將，帶來效率的提升。“做強”更重要的還是要在市場上品牌越來越強，面向市場端的能力越來越強。

▲銳捷網絡渠道部總經理宋繼洲

銳捷網絡渠道部總經理宋繼洲也表示，做精是指根據渠道不同的類型和負責客戶的不同條件，將渠道分級分層，并對其進行更精細化的細分，為之做更好的支撐和服務;做強方面，專門人員對應渠道銷售，加強售前售后支持力度，為合作伙伴賦能，增強彼此的合作力度與支持力度。

尋找“捅破天”的痛點 確保需求不偏離

優秀的產品是一個企業的核心競爭力，這背后是對業務場景的深度理解，正所謂要想釣到魚，就要像魚一樣思考，只有學會換位思考，站在客戶的立場想問題才能無往而不勝。

眾所周知，銳捷網絡從教育行業起家，銳捷網絡正是秉承咬定青山不放松的態度，真正的深入教育場景，正如2013年第一代云桌面產品(當時叫云課堂1.0)，就是誕生在云南的一所學校閣樓上，將桌面虛擬化技術和計算機教室完美結合，使機房運維管理效率提升了40倍，能耗降低80%,重新定義了計算機教室標準。

而這背后是三名研發工程師在學校三個月實地考察，分別從任課老師、信息主任、學生三種角色思考問題，最終研發出了滿足三方又兼具云計算的產品，正是從用戶的真實應用場景中汲取創新動力，讓銳捷的產品與解決方案在越來越多的行業用戶中贏得信任。

正是基于銳捷式創新，即深入場景，然后找到一針捅破天的用戶痛點，最后尋求極簡的解決方案。銳捷網絡在無線、交換、云桌面等眾多產品層面取得技術突破，例如在數據中心網絡領域，實現了大容量路由切換時間達到毫秒級，RDMA新技術實現無損、高吞吐率，推出了高密度100G商用產品，而這背后是超強研發團隊、大額投資建設數據中心實驗室，耐心尋找客戶捅破天的痛點，確保需求不偏離，質量可控制、效果可感知等。

銳捷網絡在產品品類上，傳統產品交換機憑借技術突破和產品創新，重回高速增長軌道。新型品類云桌面、無線等，也在過往高速增長的前提下，不斷推陳出新成為未來可期的持續增發增長點。

不斷完善渠道體系 共創共贏

一花獨放不是春，百花齊放春滿園，越來越多合作伙伴對銳捷網絡表達認可和信賴，不斷地加入到銳捷網絡的生態鏈中，從提出“核心合作伙伴戰略”到如今，經過三年的耕耘，核心合作伙伴達600多家，其近2年的平均復合增長率達65%,國際市場通過合作伙伴覆蓋16個國家，還有很多合作伙伴通過銳捷投資聯盟實現了快速成長。

此外，銳捷網絡在渠道層面注重能力培養與人才輸送，售前賦能方面，通過認證體系覆蓋渠道1000多人;售后賦能方面，5大課程體系之外，通過手把手在項目中幫助客戶實戰能力，為合作伙伴直接輸出了100多名高質量工程師，并建立人才培訓中心，為后續打下基礎，也提供WIS、智能巡檢平臺、智能機器人、微信自動報修等工具幫助合作伙伴提升工作效率。

寫在最后

銳捷網絡能夠取得快速成長，離不開銳捷人的共同努力。“弱水三千只取一瓢”，銳捷網絡找準定位，全力投入，真真正正扎根行業，用場景化創新的理念做產品，并以“一牽銳捷手，永遠是戰友”的愿景來構生態，建聯盟，緊耦合，不斷地“授權、賦能、支撐、協同”,發揮合作伙伴更強大的作用，實現共創共贏。