發布時間：2022-08-22
如果說今天的辦公終端最大的特征是什么
那一定是標準化與模塊化。
定型的主板搭配上官方最新升級的CPU與顯卡
調整好接口的位置，套上新外殼
一個嶄新的終端產品便可以推向市場了。
至于賣點？
輕薄、穩定、人性化設計，
總會有些能說的。
近期，銳捷網絡正式推出了G3系列云終端（含一體機）。作為在云桌面領域持續領跑的廠商，銳捷此次推出新的產品系列會做出哪些升級呢？
為此我們對話了該項目新品開發負責人A。在兩個小時的對話里，一個詞頻發出現——“超越”。
從接到研發任務開始，A就開始與團隊成員們細致分析用戶場景。作為目前國內最受歡迎云桌面終端產品的升級版，研發任務給A團隊帶來的壓力可想而知。
即便已經與客戶、合作伙伴進行了大量深度溝通，但依然沒有很明確的升級思路誕生。在原有第二代終端RG-CT5000僅有2.4升的體積里，擁有充足的8個USB接口、足以媲美一般家用電腦的顯存、Win10\7\XP系統的全面支持……似乎一切都指向第三代終端G3系列只需要換上最新的CPU與顯卡就算是很不錯的“升級”了。
然而就像A在團隊會議中說的：“如果什么都沒超越，我們不如解散算了”。
一個推翻原有設計思路的大計劃正在團隊中醞釀。
更小巧體積與更強大功能，這是一組矛盾體，在終端設計，尤其是辦公終端的設計中甚至是競合關系。
然而，在RG-CT5000-G3的設計中，A與團隊成員們卻決定新版本產品必須兩者都要提升。
IDV是銳捷網絡的“王牌產品”之一，從誕生之初便以設計極致作為標簽，每一代產品更迭都要求研發團隊不留余地的讓產品趨近“極致”。而這種追求也讓市場上的同品類產品中幾乎沒有廠商可以在“體積-性能比”上能夠超過銳捷。
“你希望自己的辦公終端盒子是什么樣子？2.4L當然不算大，但6厘米的厚度還應該再薄一些，這樣就能讓外觀更協調，科技感更強。性能上更強之外還要有更多冗余來保障穩定性。”A在談到最初設計思路時說。
這樣的思考嚴格來說甚至不算是思路，更像是一種苛求。即便品類為云桌面終端，但當前的RG-CT5000也是一臺可以獨立運行的高性能主機，這種“變小+變強”并不容易實現。
A的團隊首先想到了散熱模塊，畢竟上下堆疊的風扇與導熱模塊客觀上決定了設備的厚度。
散熱是所有電子產品都不能小看的部分，一旦機器過熱，輕則宕機，重則元器件燒毀。在反復測試中，團隊最終選擇了一種完全與當前設計不同的思路——風扇與CPU錯開擺放。
圖：散熱示意圖（上） 實物（下）
“裝機圈”評價一款散熱風扇（散熱器）好壞，通常會說風扇能否“壓住”某個型號的CPU，也就是說風扇蓋在CPU上能否讓其保持溫度穩定。但在銳捷網絡的RG-CT5000-G3設計中，風扇直接沒有“壓”在CPU上，而是用導熱極好的銅塊直連CPU，導出的熱量再以兩根8mm的傳到至風扇排出，并且銅塊以回環形狀觸達所有的發熱原件，確保除CPU外的元器件也充分導熱。
這種定制化設計也讓RG-CT5000-G3厚度直接降至44.4mm，整體體積降至1.78L。A要的科技感，算是達成了。
在A團隊的“苛求”下，G3除了可搭載英特爾第十代，內存也從單通道升級到了雙通道最高64G，并且同步支持了Wi-Fi 6。
而此時，不滿足現狀的研發團隊又開啟了一個更大膽的新計劃，砍掉飛線。
主板上的每一條飛線都意味著可能的過熱老化與傳輸延遲，橡膠涂層也是阻擋密集空間內散熱的“元兇”。之所以當前主流設計采用這種方式，其根本原因是“主板是標品”。通過幾根飛線讓不同模塊互相連接，節省成本的同時也讓設計工作大幅度降低難度。
“應該砍掉所有不合理設計！我們既然能從零開始推倒散熱設計，那‘飛線’這里更不應該視而不見。”A談到。
在最終的成品里，整個終端盒子里僅有風扇散熱器的一條不足兩厘米的供電線存在，而其他部分全部使用了“內傳輸”，速率提升的同時，也讓其內部看起來“異常整潔”。
在這種近乎“偏執”的設計思路下，RG-CT5000-G3的1.78L體積中還被增加了GPU雙電源、USB保護芯片、ESD保護芯片等一系列被其它廠商為了壓縮體積而砍掉的穩定性相關模塊。
當“盒子”的問題被一一攻破，RG-CT6000-G3云一體機的突破思路也就在A團隊中有個雛形。無論是云桌面還是普通PC，一體機都是整個終端領域里使用體驗的“洼地”。
一面是巨大的辦公終端市場，另一面則是對設備個性化的極地需求，讓一體機終端的整體設計思路更加僵化。眾多品牌的一體機設計更像是對主板、CPU、顯卡、硬盤等一些列標品配件的“選品”。
僅以一體機常見的背后“凹槽插線孔”為例，便是廠商為了配合供應鏈節省成本的被動選擇。而在A的團隊看來，這是非常不能接受的現狀。“每一點不好用，都不該讓用戶將就。”A談到。
圖 側板插槽的“反人類設計”
在經過團隊歷時3個月的調研與優化后，最終RG-CT6000-G3系列產品在第二代產品的基礎上實現了60余項優化，大到硬件配置不靈活、存儲空間偏小，小到外殼上新增的理線槽，A團隊都通過反復測試規劃進行了解決。
最終的成品在反復打磨下終于實現了科技感與實用性的完美平衡。并且產品一經問世便收到了用戶的認可，單月破萬臺的訂單是對產品最直觀的認可。
兩個小時的采訪，可以說與A的對話是非常艱難的，他在產品講解上斟字酌句讓人很難放松下來，高密集度的干貨內容也在以極為精準的頻率一項項展開。但或許這也是銳捷網絡對于產品打磨的極致態度。而一段與A的對話，似乎更能證明這種企業文化的存在。
“在我看來G3的這種設計已經是極致了，下一代產品怎么辦？”
“上一代的IDV終端也被認為是到達極致了，
上上代也是。在我這里，
極致，永遠只會是我們的下一代產品。”
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