疫情下遠程辦公需求暴增，我們需要怎樣的工作空間？

【疫情遠程辦公】疫情下遠程辦公需求增加，捷推出U空間遠程辦公方案，幫助用戶整合、連接辦公中用到量作資源，包括了辦公桌面、應用、數據以及網絡環境。

發布時間：2022-04-11
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未來辦公會發生怎么樣的變化？

自2020年新冠疫情之后，混合辦公、移動辦公、遠程辦公等諸多詞匯撲面而來。靈活的工作方式一來幫助企業應對疫情無法到場辦公的風險，二來幫助企業提升辦公效率降低公司運營成本。試想如果每件事都要跑到公司才能處理，路上的通勤成本、員工的幸福感也會大打折扣。可以看到在疫情之后，每個人的辦公方式在潛移默化地發生改變，個人電腦和手機里安裝了釘釘、企業微信、在線會議、云盤等各式協同辦公應用，工作也會發生在家中、高鐵上、咖啡館等地方，工作和生活的空間界限越來越模糊。

縱觀國內外的企業，有不少在開展長期的混合辦公和遠程辦公，如facebook、攜程都已經有大批量的員工長期在家辦公或采取“3+2”的混合辦公方式。在未來辦公中企業應該創造以人為本的工作環境，為員工提供靈活、智能的數字化工作空間。

提到工作空間，并不是一個陌生的詞，它指的是工作過程中會用到所有元素的集合。以下列舉了從80年代到90年代，“辦公室工作人員”的工作空間變化。可以看到工作空間的組成越來越豐富，辦公資料不是只在自己的電腦里，也會在云盤、公司系統中等各處地方；辦公工具包括了電腦、手機、各種應用等；辦公溝通有了更多渠道。

工作空間的復雜化對遠程辦公帶來了不少挑戰，對于1個在公司使用筆記本的用戶可能還好，只需要提著自己的筆記本電腦移動即可。但對于一個平時在公司使用臺式電腦的員工或者固定桌面辦公的員工，如何能讓工作空間能夠“隨我而行”？如何能夠在離開工作后連續的辦公？

臺式電腦員工在努力構建“隨我而行”工作空間

為了能讓工作空間隨行，疫情期間我們看到臺式電腦員工想了不少辦法。總結為以下3類：
1、遠程桌面類；
2、VPN類；
3、云桌面類。

第1類，通過家中電腦和公司內電腦安裝遠程桌面軟件，實現家中電腦能夠完全遠程控制公司電腦的桌面，就相當于使用直接使用公司電腦一樣。可以獲得公司內應用、數據和內網里的服務，非常簡便的讓原本一個不能移動的工作桌面變得可以移動了。但調研發現許多公司禁用了遠程桌面軟件，進一步了解原因是處于安全的角度，家中電腦和公司內電腦遠程可以數據互通，公司管理員沒有管控，擔心公司數據泄密和內網安全。

第2類，VPN類主要是針對于一些辦公應用環境不復雜的崗位，如行政、市場崗位，辦公應用以文檔編輯、系統流程、會議溝通為主。這些應用可以很方便的在另一臺電腦上快速安裝搭建，只需要VPN的環境與公司內網相連接。另外辦公用到的數據會預先從公司電腦同步到云盤或者通過U盤隨身攜帶。VPN的方式看似安全，卻有不少隱患。
隱患1：數據從公司拷貝出來，如果是公司重要的銷售數據、財務數據流失問題不可小覷；
隱患2：家中電腦撥通VPN就相當于連通公司內網，況且家中電腦既用作生活又用作辦公，一但這臺電腦中病毒會波及公司；
隱患3：家中電腦構建的工作環境出現問題，管理員很難協助解決；

第3類，看了前面2類帶來的安全問題，有許多公司回去放棄掉傳統的PC辦公方案，直接去建設VDI云桌面方案，辦公室辦公和遠程辦公都用云桌面，這樣安全和隨行2種屬性都可以兼顧。VDI固然好，但建設成本和遷移成本擺在面前也是一筆不曉得開支，要建設專門的數據中心、改造網絡，現有用戶數據要完成遷移。很難說一個企業可以放棄掉所有的PC機，全部替換成VDI桌面。

總結一下，員工希望工作空間是隨身的，企業管理者希望是安全的、復用的。

員工和企業管理者的共同訴求下的工作空間

隨時隨地、完整、安全、復用是我們提煉出來的幾個關鍵詞，員工可以隨時隨地獲取完整的辦公資源，對于企業是安全的，且無需巨大投入的工作空間。試想一下員工無論在何處使用哪種終端接入工作空間，手機也好、電腦也好。通過1個賬號就可以訪問到一切辦公所需要的環境，無需關心這些辦公環境到底運行在哪，有可能你數據在公司內網盤，但通過公司電腦桌面打開然后在工作空間呈現給你。企業的管理員通過對賬號設置安全策略來保障辦公的安全，比如你是否具備訪問某個桌面的權限、是否具備訪問某個應用權限、是否具備傳輸某個文件等等。如果這個空間還可以復用、整合公司內現有的終端資源。那真是一個兩全其美的方案，讓員工和管理者的需求都得到了滿足。

今年4月銳捷的U空間推出，幫助用戶整合、連接辦公中用到的全量工作資源，包括了辦公桌面、應用、數據以及網絡環境。首先，用戶可以隨時隨地進入工作空間。其次，工作空間與個人空間分離，為辦公提供了良好的安全性和明確的維護邊界。最后，它并不是推倒重建用戶現有的辦公信息化設備，而是將現有設備空間化，平滑過度，保護投資。

相對于遠程桌面方案，U空間更好的體驗和安全性。在移動場景下往往不需要完整桌面，通過對遠端文件的操作即可完成辦公。安全方面，管理員可以對員工的接入權限設置、接入行為管控。相對于VPN方案，保留了VDI桌面的特性可以讓數據完全不落地，工作空間和個人空間完全分離，也就不會出現非法的終端接入公司內網問題。相對于VDI云桌面方案，U空間可以將PC、云桌面資源隨時隨地的訪問，讓投入大大降低。