銳捷EDN方案在金融行業的創新實踐：從業務保障到靈活運維

在數字化轉型全面深化的過程中，金融行業正面臨著業務形態復雜化、終端規模快速擴展、以及運維壓力驟增的多重挑戰。隨著對敏態業務的支撐要求不斷提高，與傳統網絡管理方式相比，行業對現代園區網絡的靈活性、動態響應能力以及安全要求提出了更高的期待。在銳捷網絡EDN體驗驅動網絡解決方案發布會上，金融解決方案部總監孫小鵬詳細分享了EDN方案在金融行業中的創新實踐，展示了如何通過技術革新應對金融場景的具體痛點。

發布時間：2025-04-03
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金融行業的網絡難題與演進矛盾

1. 云側快與端側慢的矛盾：動態響應能力不足

金融行業中涉及大量敏態業務，這些業務對計算、存儲、網絡資源的彈性供給能力提出了高要求。盡管數據中心已經通過云平臺和軟件定義實現了優化，園區網絡的響應節奏卻明顯落后于云側，形成了“云側快，端側慢”的代差現象。這一矛盾使園區網絡成為限制敏態業務效率的瓶頸。

2. 終端總量和類型迅速增加，管理復雜性提升

通過調研銀行中等規模營業機構發現，銀行終端設備不僅總量提升，終端類型也從3類擴展至10余類。這種變化導致終端接入的管理難度和網絡流量復雜性急速增加。同時，監管部門對入網安全的嚴格要求，例如入網認證、MAC地址綁定、終端臺賬管理等，也使相關運維工作量顯著攀升。

3. 常見客戶痛點：管理效率低、體驗難以保障、問題定位定界難

傳統網絡的管理效率普遍較低，例如，某客戶每月需手工變更端口140次；視頻業務卡頓問題頻發，缺乏回溯診斷工具；故障定位耗時，不僅技術要求高，排障速度也不夠快。

除此之外，諸如DHCP地址分配不穩定、現網利舊節省資源需求、IPv6引入的復雜性問題，也成為金融行業的園區網絡常見痛點。以上普遍與個性化的需求，共同構成了金融行業園區網絡的非標準化應用場景，對解決方案的靈活性及可操作性提出了非常高要求。需要依托對客戶業務場景的深入了解以及解決方案的持續迭代，才可以給客戶帶來優質價值。

EDN方案的金融行業實踐：從問題到解決的閉環

針對上述痛點和挑戰，EDN方案通過業務策略隨行、智能自動化運維與可視化管理，為金融行業客戶提供了切實可行的解決方案。

某銀行總部園區：策略隨行解決移動辦公的效率困境

某銀行總部園區有3,000名用戶及6,000臺終端設備。園區有一個非常重要的業務部門，就是市場部，該部門負責管理行內的國內外資金交易，每筆金額要上億，屬于重要的生產業務，也是重點保障的業務部門。由于突發任務、團隊協作、臨時會議等原因，市場部的人員要經常接入到其他辦公室的有線網絡進行移動辦公。傳統手工配置方式使網絡調整耗時長達2.5小時/人，每月變更次數達140次。運維團隊陷入繁重工作中，效率低下節奏疲于應付。

在此場景下，銳捷EDN方案創新實踐破解客戶難題：

1. EDN方案在此場景中部署了基于802.1X認證的VLAN授權技術，實現網絡即插即用、權限自動下發的“策略隨行”。無論員工是否遠程辦公，其訪問權限均保持一致，無需手工調整。
2. 運維人員從繁重重復性勞動中解放出來，每天節省兩小時以上工作量，顯著提高市場部終端的連接效率。
3. EDN方案還提供了可視化管理能力，實現故障分鐘級定界定位，幫助客戶快速響應設備異常的問題。

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某銀行數據中心改造中的創新與體驗提升

某銀行數據中心園區涉及5棟樓、5,000名用戶與1萬以上終端規模。園區部門包括數據中心的運維團隊、 ECC 生產運行監控中心、全國電話客服網絡處等部門都是保障數據中心穩定運行的重要部門。園區網絡面臨三大問題：一是要完成IPv6雙棧運行與業務上線；二是傳統無線網絡因AP信號覆蓋不足與設備技術老化，終端連接速率僅65兆，用戶滿意度低至40%。三是，IPv6地址有128位是IPV4的4倍，手工管理復雜度比較高。

在此場景下，銳捷EDN方案創新實踐破解客戶難題：

1. 無線網絡升級至Wi-Fi 6：終端連接速率顯著提升，同時補充AP實現信號全覆蓋，客戶體驗滿意度大幅提升，視頻業務零投訴。
2. IPv6可視化管理：將IPv4/IPv6地址統一呈現，幫助客戶輕松查閱IP地址池信息，大幅降低了128位地址的手工管理復雜度。
3. 變更驗證體系引入：利用EDN方案對網絡變更的校驗能力，在新方案上線前提前排除兼容性問題，將配置風險降至最低。

通過EDN方案，該客戶完成了園區網絡從黑盒管理到可視化運維的全面演進，同時實現合規與整體網絡效能顯著提升。
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