企業(yè)云辦公方案如何選擇

為了解決企業(yè)用戶復(fù)雜環(huán)境下的虛擬化辦公應(yīng)用，銳捷可提供融合VDI、IDV、TCI三種架構(gòu)的云桌面方案。本文介紹了如何為研發(fā)辦公、通用辦公等場景選擇合適的桌面虛擬化方案。

發(fā)布時間：2024-10-16
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在眾多的企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域，如制造業(yè)、電力、交通、建筑等，企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是在桌面辦公模式上，大部分企業(yè)仍延續(xù)著使用傳統(tǒng)PC的模式。

而傳統(tǒng)PC屬于獨立計算模式，操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)都與每臺硬件設(shè)備緊密關(guān)聯(lián)，即各組件綁定于每臺用戶PC上，只要其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，桌面將無法正常使用。傳統(tǒng)PC的使用模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型敏捷化、服務(wù)化、云端化、更安全、更彈性的要求。桌面辦公需求的升級對辦公場景技術(shù)提出了新的要求，其中云計算虛擬化技術(shù)中的云桌面，是企業(yè)云辦公典型的解決方案之一。

企業(yè)辦公需要虛擬化桌面技術(shù)的典型問題

長期以來，在企業(yè)的各個領(lǐng)域的多種場景，傳統(tǒng)PC辦公模式的改變已經(jīng)成為信息化建設(shè)的一個重要課題。

在企業(yè)中，我們常見到如下場景以及PC辦公的痛點：

場景	特點	主要問題	關(guān)鍵需求
通用辦公	包括行政、財務(wù)等各種崗位，常用軟件以通訊類(比如飛書，微信，企業(yè)微信等)、office、瀏覽器為主，其中財務(wù)崗使用表格進(jìn)行數(shù)據(jù)處理較為頻繁，同時會需要經(jīng)常訪問銀行系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)，會涉及ukey等各種設(shè)備的使用	數(shù)量多且分散，多數(shù)人員對于PC日常問題處理經(jīng)驗少，遇到問題直接找IT部，導(dǎo)致運維壓力大；計算機(jī)資源分配不均衡，日常80%以上時間的業(yè)務(wù)，CPU、內(nèi)存使用率在30%左右。20%的時間要執(zhí)行一些重度業(yè)務(wù)操作，如大表格數(shù)據(jù)分析、視頻會議等，此時對CPU甚至顯卡都有一定要求，使用率飆升。如何給員工配置電腦，不至于配置過高導(dǎo)致成本浪費，配置過低，導(dǎo)致體驗不佳，成為難題；大量公司數(shù)據(jù)存在本地電腦，認(rèn)為主動泄露或者設(shè)備故障被動損壞的情況難以管控，信息安全管控難；	日常桌面問題，均可遠(yuǎn)程快速處理；計算機(jī)配置更合理，節(jié)省公司成本、提升用戶體驗；信息安全嚴(yán)管控，核心數(shù)據(jù)不出公司
研發(fā)辦公	主要涉及軟件開發(fā)、圖形設(shè)計兩類工作，常用軟件除通訊、office外，還包括專業(yè)軟件，如：編程、編譯類，如visualstudio/source inside/vscode/eclipse；圖形設(shè)計和仿真類，如Catia、SolidWorks、中望3D、UG、Ansys等	研發(fā)數(shù)據(jù)是企業(yè)重要資產(chǎn)，硬件故障、誤操作、人為泄露等難以防范，數(shù)據(jù)管控難；內(nèi)外網(wǎng)隔離，研發(fā)辦公內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全流轉(zhuǎn)效率低，用戶體驗差；設(shè)計、仿真等業(yè)務(wù)需要購買昂貴的專業(yè)軟件授權(quán)和GPU硬件，但是資源利用效率低，成本高	不影響用戶體驗的前提下，提升安全管控，節(jié)省公司成本
生產(chǎn)辦公	主要涉及車間流水線各個工序的工作，以及廠區(qū)辦公室的日常工作處理，常用軟件以office、通訊軟件、OA系統(tǒng)等為主，也會涉及MES相關(guān)系統(tǒng)的使用	產(chǎn)線投產(chǎn)要求快，PC硬件及軟件部署效率低，影響生產(chǎn)； PC故障恢復(fù)慢，辦公效率低；產(chǎn)線PC分散維護(hù)困難，更新和安全容易有疏漏，容易受到病毒攻擊；硬件性能要求不高，批量采購電腦投入大，成本高	新建產(chǎn)線桌面快速上線，輔助生產(chǎn)效率提升；日常桌面故障快速恢復(fù)，不影響生產(chǎn)；合理進(jìn)行資源分配，節(jié)省終端投入成本
遠(yuǎn)程辦公	以市場類崗位為主，在非公司內(nèi)的地點(例如居家和差旅等)開展業(yè)務(wù)，常用軟件包括office、OA系統(tǒng)、視頻會議、通訊軟件等	通常會需要使用電腦連接VPN進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)訪問，受限條件多（如VPN不穩(wěn)定，連接不順暢；電腦不在身邊，無法辦公；網(wǎng)絡(luò)不好，要訪問OA或者下載內(nèi)網(wǎng)文件，速度慢……）體驗不佳；數(shù)據(jù)安全無保障；容易帶來病毒風(fēng)險；	靈活便捷的接入到內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行辦公，同時保障數(shù)據(jù)安全、提升用戶體驗
分支辦公	服務(wù)器集中部署在總部機(jī)房，公司人員分散在各個分支機(jī)構(gòu)辦公，或者零散銷售人員在各種租用的辦公室或家中辦公	分支機(jī)構(gòu)桌面管控難，操作系統(tǒng)不統(tǒng)一，軟件安裝差別大，遠(yuǎn)程協(xié)助需要借助第三方軟件，運維問題多。	統(tǒng)一運維，提高運維效率，降低運維成本

為解決上述問題，IT管理者們持續(xù)的進(jìn)行著信息化的創(chuàng)新，其中云桌面，即桌面虛擬化技術(shù)作為云計算虛擬化技術(shù)的一種方式，因與傳統(tǒng)PC相比的巨大優(yōu)勢，越來越受到廣泛關(guān)注。得益于其具有的靈活性、安全性等特點大大的簡化了運維人員對于終端設(shè)備的運維工作，同時也讓用戶可以不再局限于設(shè)備、地點、時間，隨時隨地都可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問自己的桌面系統(tǒng)了。因此越來越多的企業(yè)、政府、金融等機(jī)構(gòu)開始應(yīng)用桌面虛擬化，以提升辦公效率，降低運營成本。

桌面虛擬化技術(shù)的常見架構(gòu)：VDI、IDV、TCI

在云計算持續(xù)發(fā)展背景下，桌面虛擬化相關(guān)技術(shù)提供商不斷涌現(xiàn)，桌面虛擬化主要有兩類架構(gòu)，一類是在服務(wù)器端進(jìn)行集中計算的技術(shù)架構(gòu)VDI(Virtual Desktop Infrastructure)，即虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu);另一類是在用戶端進(jìn)行分布式計算的技術(shù)架構(gòu)，有IDV(Intelligent Desktop Virtualization，智能桌面虛擬化)、TCI(Transparent Client Infrastructure，透明終端架構(gòu))以及VOI(Virtual OS Infrastructure，虛擬操作系統(tǒng)架構(gòu))等架構(gòu)。還有一種被用來遠(yuǎn)程訪問桌面的架構(gòu)服務(wù)RDS(遠(yuǎn)程桌面服務(wù))，其中VDI、IDV、TCI、 VOI為主流交付架構(gòu)。

四種架構(gòu)特點及優(yōu)劣勢對比如下：

	特點	優(yōu)點	缺點
VDI	所有計算資源都基于服務(wù)器，所有運算都在服務(wù)器上，前端可用任意設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器上虛擬桌面在顯示器上顯示	資源靈活調(diào)整，按需分配，節(jié)省資源；數(shù)據(jù)不落地，安全性高；虛擬化統(tǒng)一運維管理強；移動辦公，遠(yuǎn)程接入方便。	網(wǎng)絡(luò)依賴高，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，直接影響用戶體驗；虛擬化后的操作系統(tǒng)環(huán)境會與各種軟件、硬件的適配、兼容相關(guān)，用戶體驗很難與同等配置下的電腦一致
IDV	計算資源基于本地終端，終端有虛擬化層，數(shù)據(jù)可選存儲在本地硬盤或者云端，服務(wù)器主要實現(xiàn)對終端的管理，包括系統(tǒng)安裝、更新，日常遠(yuǎn)程運維，安全策略管控等	本地有算力和存儲，外設(shè)、語音等兼容性好；斷網(wǎng)可用，可靠性高；網(wǎng)絡(luò)依賴少，占用帶寬?。?/span> 虛擬化統(tǒng)一運維管理強。	終端有虛擬化層，本地算力會損失10%左右；數(shù)據(jù)可落本地，安全性一般；性能調(diào)整受限終端硬件的擴(kuò)展性，與電腦一致
TCI	相對于IDV，主要區(qū)別在于終端去掉了虛擬化層，無需定制硬件，可兼容各種電腦	本地有算力和存儲，外設(shè)、語音等兼容性好，體驗與電腦一致；斷網(wǎng)可用，可靠性高；網(wǎng)絡(luò)依賴少，占用帶寬??；可利舊管理現(xiàn)有PC	數(shù)據(jù)可落本地，安全性一般；性能調(diào)整受限終端硬件的擴(kuò)展性，與電腦一致

企業(yè)云辦公方案如何選擇?

通過以上的對比，我們不難發(fā)現(xiàn)，不同的技術(shù)架構(gòu)都有自己的特點和優(yōu)劣勢，在企業(yè)具備多種場景、不同痛點和需求的情況下，單一的云桌面技術(shù)架構(gòu)顯然無法滿足所有場景的要求。為了解決用戶復(fù)雜環(huán)節(jié)下的虛擬化應(yīng)用，銳捷可提供融合VDI、IDV、TCI三種架構(gòu)的云桌面辦公方案。用戶可根據(jù)場景及需求，選擇合適的技術(shù)路線。

研發(fā)辦公桌面虛擬化方案

? 典型應(yīng)用：代碼開發(fā)、圖形設(shè)計

? 推薦架構(gòu)：VDI、TCI

? 設(shè)計描述：

通過VDI天生的數(shù)據(jù)不落地特性，結(jié)合各種安全策略，可以更為細(xì)致的實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全保障；對于研發(fā)場景中物理圖站資源利用率不足的問題，將物理PC池化，從之前1:1，即一個人一臺機(jī)器，變成N：1，多個人一臺機(jī)器共享使用，用戶只需進(jìn)行登錄，即可隨機(jī)使用一臺物理PC的桌面或者應(yīng)用，充分發(fā)揮物理圖站性能，從而節(jié)省硬件資源的成本；研發(fā)場景會涉及到很多昂貴的專業(yè)軟件，IT管理人員可以結(jié)合軟件授權(quán)方式及用戶并發(fā)情況，通過動態(tài)池桌面和共享應(yīng)用虛擬化技術(shù)，進(jìn)行授權(quán)購買，授權(quán)數(shù)量從之前1:1（1個用戶1個授權(quán)）到N:1（多個用戶1個授權(quán)），節(jié)省授權(quán)成本。部分仿真、重度3D設(shè)計，硬件資源要求高且用戶需要專享設(shè)備時，直接物理PC池化，1:1分配，或者使用TCI技術(shù)對物理PC納管，實現(xiàn)對物理硬件的安全強管理，同時充分發(fā)揮現(xiàn)有硬件性能，延續(xù)原來的用戶體驗；

通用辦公桌面虛擬化方案

? 典型應(yīng)用：行政職能類、財務(wù)類

? 推薦架構(gòu)：VDI、TCI

? 設(shè)計描述：

?行政、人事、財務(wù)等辦公崗位，使用動態(tài)桌面池或者共享桌面，結(jié)合用戶配置管理（UPM），一方面動態(tài)池桌面每次使用都還原，但是用戶個性化數(shù)據(jù)和配置不會丟失，從而提升用戶體驗；另一方面可以從原來的1:1（1個用戶1臺電腦）到N：1（多個用戶1個桌面），根據(jù)用戶同時并發(fā)使用桌面的數(shù)量進(jìn)行系統(tǒng)授權(quán)和物理硬件的采購，從而節(jié)省成本；

?柜面類辦公，如果涉及到很多外設(shè)的情況，推薦使用TCI方式，延用物理終端豐富的外設(shè)接口（串并口、多USB等），同時TCI對終端進(jìn)行強管理；

?部分崗位，如大表格計算、視頻播放等，對CPU資源要求高。如果使用普通VDI，會加大服務(wù)器CPU的壓力，導(dǎo)致服務(wù)器并發(fā)桌面數(shù)下降，從而需要更多硬件，提升成本；對此，可針對這部分用戶，采用VDI搭配GPU的方式，通過GPU分擔(dān)CPU模擬顯示的工作，提高服務(wù)器并發(fā)，提升用戶體驗，降低成本。

生產(chǎn)辦公桌面虛擬化方案

? 典型應(yīng)用：生產(chǎn)職能辦公和車間掃描、數(shù)據(jù)錄入和分析、看圖

? 推薦架構(gòu)：VDI、TCI

? 設(shè)計描述：

?生產(chǎn)職能類辦公、車間流水工序中涉及到的數(shù)據(jù)記錄、掃碼等，通常類似普通辦公，可使用VDI的動態(tài)池桌面、共享桌面技術(shù)，結(jié)合UPM，達(dá)到用戶體驗提升、運維效率提升、整體成本節(jié)約的效果；
?車間看圖崗位，可根據(jù)實際情況，選擇TCI或者VDI的方式，在達(dá)到管理效率提升的同時，不降低用戶體驗。

銳捷企業(yè)云辦公虛擬化桌面方案

上文是常見的企業(yè)云辦公場景和桌面虛擬化方案推薦，我們可以看到，各個場景，VDI還是會成為主流架構(gòu)。對此，銳捷三擎云辦公3.0對VDI架構(gòu)也進(jìn)行了全面設(shè)計，在數(shù)據(jù)安全、用戶體驗、成本節(jié)約、運維效率等多個維度給用戶帶來了新的體驗。

? 更細(xì)致的數(shù)據(jù)安全，內(nèi)外網(wǎng)流轉(zhuǎn)皆可控，從用戶獲取云桌面開始，全方位的進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管控。

?端：用戶登錄云桌面和云應(yīng)用，可通過賬號密碼、微信動態(tài)口令、短信認(rèn)證、AD域認(rèn)證、掃碼認(rèn)證等多種方式進(jìn)行認(rèn)證組合，把好桌面安全第一關(guān)；

?網(wǎng)：桌面和應(yīng)用的顯示畫面和操作指令以圖像形式從云端通過增強的桌面流傳輸協(xié)議HEST傳輸?shù)浇K端，協(xié)議支持SSL和加密，保障傳輸安全；

?云：用戶獲取桌面和應(yīng)用后，通過云端的USB外設(shè)管控、防截屏、明暗水印、文件流轉(zhuǎn)審批審計、軟件黑白名單、文件內(nèi)外網(wǎng)傳輸?shù)耐该骷用艿燃夹g(shù)，進(jìn)行用戶桌面和應(yīng)用操作的安全管控，數(shù)據(jù)不落地，云端更安全。

銳捷三擎云辦公3.0創(chuàng)新設(shè)計的透明加密技術(shù)，可以在用戶使用飛書、釘釘、企業(yè)微信等通訊軟件進(jìn)行文件傳輸時，自動實現(xiàn)文件加解密。比如，用戶將文件發(fā)送到外部，接收端同樣為受控的云桌面時，文件則自動解密，正常使用；接收端不受控時（比如PC安裝飛書接收文件），文件則自動加密，無法打開。以此解決通訊軟件數(shù)據(jù)泄露問題。

? 致力于PC一致的用戶體驗

? 桌面獲取更便捷

?除常規(guī)的客戶端登錄、賬號密碼登錄外，支持HTML5登錄，免安裝任何插件；

?對接客戶現(xiàn)有的飛書、企業(yè)微信、釘釘通訊軟件，直接掃碼，登錄更便捷；

? 應(yīng)用共享更靈活

?共享應(yīng)用虛擬化，可以幫助用戶在任意的設(shè)備、系統(tǒng)下，按需快速獲取到自己的應(yīng)用，資源獲取更靈活

?一個桌面、同一軟件、不同版本，使用共享應(yīng)用虛擬化，切換更靈活，使用無沖突

? 復(fù)雜操作更絲滑

?面對大表格數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)頁視頻場景、視頻會議等業(yè)務(wù)，可為用戶提供GPU方案，桌面操作更絲滑

? 音畫體驗更流暢

?全新升級的HEST協(xié)議，支持YUV444無損編碼、雙屏4K顯示、3D場景幀率可達(dá)144FPS，同等網(wǎng)絡(luò)條件下，表現(xiàn)優(yōu)秀

? 遠(yuǎn)程云端運維，賦能辦公管理提效