創(chuàng)建于1952年9月的韶關(guān)市婦幼保健院，早在2020年就著手進(jìn)行醫(yī)院硬件基礎(chǔ)設(shè)施條件，以及醫(yī)療服務(wù)水平的提升建設(shè)。2021年2月，韶關(guān)市婦幼保健院芙蓉院區(qū)（新院）正式啟用，標(biāo)志著醫(yī)院進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

籌備芙蓉院區(qū)（新院）的投入使用，意味著要將惠民院區(qū)（舊院）的全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，及基礎(chǔ)設(shè)施逐步遷移到新院。這其中，最消耗精力和時(shí)間的，是保障科室基礎(chǔ)辦公環(huán)境的搭建，實(shí)現(xiàn)快速平滑遷移。在醫(yī)院業(yè)務(wù)科室逐步搬遷的計(jì)劃下，信息科需要在不同時(shí)間段內(nèi)，支持科室的逐步搬遷，不得不面對兩大挑戰(zhàn)：

其實(shí)，韶關(guān)市婦幼保健院信息科早在三年前，就開始研究VDI及VOI云桌面新技術(shù)，也測試了多家廠商的云桌面方案，但圍繞云桌面支撐核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)集中下發(fā)的便捷性，以及日常管理的完整性三大核心要素，始終沒有遇到滿意的方案。

銳捷三擎云桌面方案的出現(xiàn)，讓醫(yī)院看到了新希望。經(jīng)過“云桌面針對HIS系統(tǒng)穩(wěn)定兼容性”、“ 保證軟件下發(fā)，個(gè)性化配置保存”、“ 保證輸入法個(gè)性化配置留存”、“軟件故障情況下保證計(jì)算機(jī)還原到初始狀態(tài)”等詳細(xì)的實(shí)際場景測試及業(yè)務(wù)需求的驗(yàn)證，銳捷三擎云桌面方案交出了滿意的答卷，被選用為芙蓉院區(qū)桌面終端。

近200臺終端業(yè)務(wù)上線僅需一周

大批量更換傳統(tǒng)PC，要一臺臺裝機(jī)，常常要花費(fèi)2-3個(gè)月，幾乎所有工程師投入重復(fù)機(jī)械動(dòng)作和等待，根本無暇處理其他工作。

應(yīng)用銳捷IDV云桌面，只需2步。首先，在管理平臺中為不同業(yè)務(wù)科室統(tǒng)一制作系統(tǒng)鏡像，包括操作系統(tǒng)及業(yè)務(wù)軟件。其次，將IDV終端擺放到業(yè)務(wù)科室工位，插電、聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)配置，即可選擇相應(yīng)的科室分組，下載所需系統(tǒng)鏡像，無需人工逐臺終端進(jìn)行安裝。在千兆帶寬下，6-10分鐘即可上線投入應(yīng)用，大大提升了科室業(yè)務(wù)上線效率，縮短了部署周期。通過云桌面鏡像集中制作及軟件快速下發(fā)，一星期，就完成了新院區(qū)科室辦公終端業(yè)務(wù)上線近200臺， 保障了全院科室的按時(shí)開診。

全新的韶關(guān)市婦幼保健院芙蓉院區(qū)，在硬件設(shè)施上展現(xiàn)出現(xiàn)代化醫(yī)院的新面貌。云桌面主機(jī)全新小巧的外觀設(shè)計(jì)，可以放在顯示器下端，或直接放置在辦公桌上，使整體辦公環(huán)境整潔、清爽，助力打造“韶關(guān)最美醫(yī)院”。

顏值高的云桌面性能同樣出色。終端配置Intel高性能標(biāo)壓處理器，提供8GB內(nèi)存和大容量固態(tài)盤存儲(chǔ)，使用起來十分順暢。急診兒科成醫(yī)生如是說：“大大的主機(jī)變成小小的盒子，不占工作桌面，速度還更快了。”

以往，不論是系統(tǒng)卡頓，還是電腦死機(jī)，醫(yī)護(hù)人員只能電話報(bào)修，等待信息科上門檢修。現(xiàn)在，有桌面使用問題，醫(yī)護(hù)人員只需點(diǎn)擊管理小助手上的“自助報(bào)障”，管理員即可在管理平臺中查看報(bào)障信息，遠(yuǎn)程控制相應(yīng)桌面進(jìn)行問題排查；當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)極端故障如藍(lán)屏或死機(jī)時(shí)，管理員只需在管理平臺上點(diǎn)擊一鍵還原即可實(shí)現(xiàn)故障終端系統(tǒng)還原，幾分鐘之內(nèi)恢復(fù)正常使用，且原有打印機(jī)等外設(shè)配置也不會(huì)丟失，桌面文件依然保留。減少了運(yùn)維人員往返時(shí)間，也縮短了終端報(bào)修處理時(shí)長，提升了臨床業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升了患者就醫(yī)滿意度。